Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
1. Introduction
La marque Vandi Pro, exploitée par l'entité juridique indienne PLATINIUM TIE-UP PRIVATE LIMITED (désignée ci-après par « nous »), accorde une importance capitale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et partageons les données personnelles des utilisateurs résidant au Canada (conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques - LPRPDE) et plus particulièrement au Québec (selon la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).
2. Collecte de vos données personnelles
Nous collectons les renseignements personnels que vous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos formulaires de contact, à savoir :
- Prénom et nom de famille
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message et détails sur votre projet vidéo
3. Finalités du traitement des données
Vos renseignements sont traités uniquement pour les besoins légitimes suivants :
- Établir un premier contact et évaluer vos besoins de production vidéo.
- Établir des propositions de tarifs personnalisées.
- Assurer la qualité de notre soutien technique et de notre suivi commercial.
4. Partage et sous-traitance (Formspree)
Pour le bon fonctionnement et la transmission sécurisée des formulaires, nous faisons appel au sous-traitant technologique Formspree, Inc. (États-Unis). Le transfert et le stockage des données formulaires par Formspree s'effectuent sous des garanties contractuelles appropriées (Clauses contractuelles types) afin d'assurer un niveau de sécurité équivalent aux exigences de la LPRPDE et de la Loi 25 du Québec.
5. Transferts internationaux de renseignements personnels
Étant donné que l'administration centrale et les fonctions de support de haut niveau sont opérées par notre société mère PLATINIUM TIE-UP PRIVATE LIMITED en Inde, vos renseignements personnels peuvent être transférés et stockés hors du Canada. Nous prenons toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour garantir que ce transfert s'effectue dans un cadre sécuritaire et légal.
6. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, logicielles et administratives rigoureuses afin de prémunir vos renseignements contre toute perte, accès non autorisé ou altération. Vos données sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités prévues au paragraphe 3 ou pour répondre à nos obligations légales.
7. Vos droits d'accès, de rectification et de retrait
En conformité avec les réglementations canadiennes et québécoises, vous disposez d'un droit complet d'accès à vos renseignements personnels, de demande de rectification si ceux-ci sont inexacts, ainsi que de retrait de votre consentement à leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse suivante : [email protected].
8. Gestion des fichiers témoins (Cookies)
Notre site Web utilise des fichiers témoins techniques et de mesure d'audience (Google Analytics). Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser l'activation de ces témoins à l'aide de notre bannière de consentement. Votre choix est stocké localement pour une période de 12 mois.
9. Autorité de contrôle et contact
Pour toute question sur notre politique ou pour formuler une demande d'exercice de vos droits, vous pouvez contacter directement notre équipe par courriel : [email protected].